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  : 허니문 발리 예약 취소에 관해서 !
  * 작성자 : 리조트넷   * 등록일 : 2005-10-10 오후 5:05:08   * 조회 : 2926

 

 

안녕하십니까! 리조트넷여행 입니다.
지난 10월 1일 발생한 발리의 테러 후 예약하신분들의 많은 걱정과
염려를 담은 문의전화가 폭주 하고 있습니다.

기본적인 저희 회사의 입장을 말씀드립니다.

1. 예약 취소시 항공료와 리조트 비용에 대한 취소료 없이 즉각적으로 환불해 드리겠습니다.

- 발리 항공료와 현지 리조트 비용 부분에서 일부분은 취소료가 부과 됩니다만, 불안하셔서 못가는 고객의 입장에서 취소료 부과는 도리가 아니라 사료 됩니다.

저희 회사를 믿고 예약해주신 고객에 대한 도리로 고객의 입장에서 처리하도록 하겠습니다.

불안한 마음 갖지 마시고 안전에 대한 우려가 없는 지역으로 예약변경
하시기 바랍니다.

2.여행지 변경시 -
기존의 발리 예약자께서 다른지역으로 변경요청시에 즉각적으로 취소료
없이 신규 예약자 보다 먼저 예약 해드리도록 하겠습니다.

끝으로 여행가시는데에 있어 어떠한 불안요소도 없이 즐거운 마음으로,
또 좋은 추억으로 남을 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

즐거운 여행 되시기 바랍니다.

감사합니다.

 

 

 

   
 

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