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  Q   예약 변경 및 취소시 취소 수수료는?                                               
 
 
부산에서 직항으로 갈 수 있는 지역은 ?  

1. 태국 : 방콕 (파타야, 후아힌, 푸켓, 코사무이)
2. 필리핀 : 마닐라 , 세부 , (팔라완)
3. 괌, 사이판
4. 발리 : 오사카 경유 발리 직항
5. 호주 : 동경 경유 브리스베인

 
여권 발급 구비 서류는 무엇이 있나요 ?  

1. 신분증 원본(주민등록증 or 운전면허증 - 사본 않됨)
2. 여권용 사진 2매 (3.5x4.5cm : 즉석 사진 이나 디지털 사진 않됨)
    * 반드시 사진 뒷 배경이 흰색으로 하시고 상의는 다른 색으로
    * 얼굴을 되도록 크게 찍으시고 귀가 보이도록 하세요
3. 주민등록 등본 1통 (호주 성명 및 관계)
    (공란에 ;집 전화번호, 본적주소 기재해 주세요)
4. 국내 긴급 연락처 (예: 부.모, 형제자매의 연락전화번호)

 
여권 발급 신청은 언제까지 해야 하나요 ?  

발급 기간은 약 일주일 소요 되며, 최소한 4주전에는 여권 발급후
사진있는 면을 팩스로 (051-442-4449) 보내 주십시요.

 
비자 구비 서류는 무엇이 있나요 ?  

미국, 중국 을 제외한 대부분의 국가는 3주내 관광을 목적으로 자국에 입국하는 관광객에게는 비자를 요구하지 않습니다.
발리 및 캄보디아는 도착비자

 
면세점 이용은 어떻게 ?  

면세점에서 면세품을 구입하기 위해서는 여권과 출발 항공비행 편수만 알고 가시면 됩니다.
(* 참고 : 면세점에서 구입하신 면세품은 출국 당일 국제공항 면제 구역에서 물품 구입시 받은 영수증과 교환하여 수령 하실 수 있습니다)

 
해외 여행 보험은 별도로 가입해야 하나요 ?  

저희 리조트넷여행은 신혼여행객에게 최고 1억원 보상 해외 여행자 보험에 가입합니다.
* 특히 동력 해양스포츠 중 본인이 운전 중 발생한 사고에 대해서는
  어느 보험사에서나 보험처리 되지 않으니 참조하시기 바랍니다.

 
예약 변경 및 취소시 취소 수수료는 ?  

[취소와 예약변경료 규정]

저희 리조트넷여행 상품은 항공(또는 선박)좌석 또는 숙박객실에 대한 비용을 전액 선납해 놓은 상품으로서, 취소 또는 예약변경시 별도의 취소료가 적용됨을 양해해 주시기 바랍니다.
  
* 계약후 3일 이후 손님의 변심으로 취소시 계약금 환불 되지 않습니다.

- 여행개시 40일전(40~40)까지 통보시: 상품가격의 30% 배상
- 여행개시 20일전(39~20)까지 통보시: 상품가격의 40% 배상
- 여행개시 10일전(19~10)까지 통보시: 상품가격의 50% 배상
- 여행개시 1일전(9~1)까지 통보시: 상품가격의 60% 배상
- 여행당일 통보시: 상품가격의 70% 배상


★ 단 ; 1. 항공 좌석 확보상 손님과 상의후 먼저 항공권을 발권한 경우 추가 취소료 및,
          2. 별도의 규정에 의해 예약시 계약금이 필요로 하는 리조트의 경우
              옵션데이(파이날:객실료 지불) 이후 객실료 100% 취소료 부과
              

 
항공사의 마일리지를 사용하여 좌석을 up grade 할려고 하는데 ?  

단체 할인 항공권으로는 좌석을 승급 할 수 없습니다.
(방법 : <개인항공권 료- 단체 할인 항공권 료> 만큼 더 지불하여 개인항공권을 발권하신후 좌석을 up grade 하시면 됩니다.)

 
항공사의 마일리지를 사용하여 항공권을 무료로 받을려고 하는데 ?  

각 항공사별로 시즌별,좌석 상황에 따라 탄력적으로 운영함으로 별도 문의 바랍니다.

 

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